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よくあるご質問

お客さまからよくお問い合せ頂く内容を掲載しております。
下記以外のご質問などございましたら、お気軽にお問い合せ下さい。
チェックインチェックアウトの時間は何時ですか?
チェックインは15:00、チェックアウトは翌日10:00でございます。
到着が遅くなる場合は、事前にご連絡をお願い致します。
チェックイン前・チェックアウト後に荷物を預けることはできますか?
チェックイン前、チェックイン後にかかわらず、フロントにてお荷物をお預かりさせて頂きます。
当ホテルはモノレール安里駅から徒歩30秒でございますので、身軽にお買い物・観光をお楽しみ頂けます。
駐車場はありますか?
ございます。ホテル裏側に約40台分ございます。
ご宿泊のお客様は1泊500円にてご利用いただけます。
子供連れの宿泊はどうなっていますか?
ご宿泊料金・お食事共に、中学生以上のお子様の場合大人扱いとさせて頂きます。小学生以下のお子様は、添い寝の場合無料とさせて頂いております。
キャンセル料はいつから発生しますか?
キャンセルのご連絡により、下記のキャンセル料を頂いております。
<宿泊日の前日の場合>ご宿泊料金の20%
<宿泊日当日の場合>ご宿泊料金の80%
<当日不泊の場合>ご宿泊料金の100%
旅行代理店経由及びWEBでのご予約は、直接お申込み先へお問い合わせ下さい。
禁煙室(禁煙フロアー)はありますか?
ございます。ご予約時にお申し付け下さい。
クレジットカードで精算出来ますか?
下記のカードをご利用頂けます。

>JCB・VISA・マスター・DC・アメックス・ダイナース・オークス・電子マネー・Eday

JCB・VISA・マスター・DC・アメックス・ダイナース
高速インターネットは使えますか?
ご利用頂けます。フロントにてLANケーブルをお貸ししております。ご利用下さい。
ランドリーサービスはありますか?
ございます。詳しくはフロントまでお尋ね下さい。
ホテル周辺にコンビニエンスストアはありますか?
当館2階にございます。詳しくはフロントスタッフまでお尋ね下さい。
■ご利用期間
チェックイン

チェックアウト


■1部屋あたりのご利用人数
大人

■ご利用部屋数
部屋   禁煙